LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi vpower apk menerangkan cara kami mengurus data anda semasa akaun dibuka, lobi seperti Speed Baccarat, Diao Chan dan Rocket Crash diakses, serta pembayaran Touch 'n Go...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPembayaran Malaysia dilindungiPermintaan privasi tersedia
vpower apk Polisi Privasi untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Kami Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi untuk Permintaan Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, semak rekod transaksi atau faham sebab pengesahan tertentu diperlukan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas anda masuk akaun supaya pasukan kami boleh mengaitkan soalan privasi dengan...
Emel privasi Hantar permintaan pembetulan, salinan data atau pertanyaan pemadaman melalui emel yang dipaparkan dalam akaun...
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun yang tidak dikenali, gunakan borang keselamatan dalam pusat bantuan...
AMALAN DALAMAN

Amalan Data Ketika Anda Masuk Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan kerja operasi harian: pengesahan akaun, pemadanan pembayaran, sokongan lobi, semakan pengeluaran dan perlindungan sesi. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, sama ada untuk membuka akses...

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nombor telefon, emel dan kata laluan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun, menghantar kod keselamatan dan mengurus akses anda.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengenal pasti aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan data penuh kad atau kelayakan eWallet; pengesahan dikendalikan melalui saluran pembayaran berkaitan.

Keselamatan akaun

Kami menyemak alamat rangkaian, peranti, masa masuk dan perubahan profil untuk mengesan akses yang tidak biasa. Pemeriksaan ini membantu kami meminta pengesahan tambahan sebelum data sensitif atau transaksi diproses.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan rekod atau penjelasan penggunaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian memberi jawapan melalui saluran akaun yang sesuai.

Soalan Privasi untuk vpower apk

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nombor telefon, emel, kata laluan dan pilihan akaun. Kami juga merekod peranti, alamat rangkaian dan masa masuk untuk menyokong keselamatan serta pengesahan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan baki dan menyemak permintaan pengeluaran. Rekod ini digunakan untuk operasi akaun, bukan untuk menjual data anda.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, sokongan teknikal atau rakan keselamatan apabila perlu untuk menjalankan akaun anda. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang jelas dan tertakluk kepada kawalan dalaman.

Kuki menyimpan sesi masuk, pilihan paparan dan isyarat keselamatan supaya akaun anda tidak perlu disahkan berulang kali. Jika kuki disekat, beberapa fungsi seperti kekal masuk atau semakan peranti mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran profil melalui saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod berkaitan dan mengemas kini data yang tidak tepat jika permintaan itu sah.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengurus akaun, transaksi, sokongan, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang atau emel privasi yang dipaparkan di pusat bantuan. Untuk isu akses tidak dikenali, nyatakan masa kejadian, peranti, nombor telefon berdaftar dan rujukan transaksi jika ada.